Публичная оферта

Редакция от 04.02.2025

1. Термины и определения

1.1. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, указанному Покупателем.
1.2. Личный кабинет - персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования Сайтом, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Пользователя.
1.3. Покупатель - потребитель, имеющий намерение приобрести Товары, заключив договор купли-продажи.
1.4. Пользователь - лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
1.5. Продавец - общество с ограниченной ответственностью «Ветер спорт», ОГРН: 1217700533192, ИНН: 9724061893, КПП: 773101001, 121351, Москва, ул. Коцюбинского д. 4 стр. 3, помещение 128, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом посредством Сайта.
1.6. Сайт - совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу https://veter.cc/, на котором пользователю представлена в отношении определенного Товара возможность одновременно ознакомиться с предложением Продавца о заключении договора купли-продажи Товара, заключить с Продавцом договор купли-продажи, а также произвести предварительную оплату указанного Товара в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
1.7. Товар - обувь, одежда, аксессуары, электронные подарочные сертификаты и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.8. Услуги - комплекс услуг, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о статусе Заказа и т. д.

2. Вводные положения

2.1. Настоящая публичная оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Местом заключения и исполнения договора Стороны признают юридический адрес Продавца.
2.2. Продолжая работу с Сайтом, Пользователь заявляет, что он ознакомлен с изложенными на Сайте правилами выбора размера, условиями оплаты и предварительного заказа (если Товар доступен к приобретению по предварительному заказу, информация о дате, с которой будет осуществляться отправка Товара и дополнительные условия доставки дополнительно отражены в карточке Товара), информацией о Продавце, согласен с условиями и сроками доставки, обмена и возврата, а также политикой в отношении обработки персональных данных. В случае несогласия с настоящим Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель заявляет, что он ознакомлен с информацией о Товаре, порядке Оформления Заказа, соглашается с настоящими условиями продажи Товаров.
2.4. Настоящая оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя посредством размещения соответствующей информации на Сайте. Новая редакция оферты вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями новой оферты.
2.5. Сообщая Продавцу свое ФИО, e-mail и номер телефона, Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей оферты.
2.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Пользователь/Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
2.8. Покупатель может оформить Заказ на Сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Обработка и отправка Заказов осуществляется в будние дни с 10:00 до 18:00.
2.9. Если в действиях Пользователя/Покупателя будут выявлены действия мошеннического характера, Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления и без объяснения причин ограничить или полностью заблокировать доступ к использованию Сайта такому Пользователю/Покупателю.
2.10. Размещенные на сайте фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте.
2.11. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
2.12. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. Товар резервируется за Покупателем только после направления Покупателю электронного письма с указанием номера Заказа.

3. Предмет соглашения

3.1. Оформление намерения Покупателя приобрести Товар и заключение договора купли-продажи происходит через Сайт и осуществляется путем комплекса процедур, зафиксированных в настоящем разделе, включая, но не ограничиваясь: перемещения выбранного Покупателем Товара в корзину, заполнения Покупателем необходимой информации и отправки соответствующей информации Продавцу. Продавец имеет право информировать Покупателя о статусе Заказа.
3.2. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа.
3.3. Отмена заказа возможна до его передачи в доставку. Заявка на отмену Заказа может быть подана по номеру +74952601991 или посредством отправки сообщения с номером Заказа на электронную почту support@veter.cc. После отправки Заказа его отмена возможна в порядке, предусмотренном для возврата Товара надлежащего качества.
3.4. После оформления Заказа Покупателю предоставляется дополнительная информация о сроке доставки Товаров. Указанный срок зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Сроки обработки и доставки в предпраздничный период и/или нерабочие дни могут быть увеличены.
3.5. Покупателю в момент оформления Заказа предоставляется возможность выбрать предпочитаемый им вариант доставки и оплаты в соответствии с предусмотренными Сайтом способами. Выбор различных вариантов доставки и порядка оплаты, а также условий договора купли-продажи остается за Продавцом и доводится до сведения Покупателя до момента оформления Заказа с помощью интерфейса Сайта.
3.6. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при регистрации или оформлении Заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым Товар был оплачен.
3.7. При невозможности связаться с Покупателем или неполучения ответа на запросы Продавца от Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления уведомления с уточнением информации по Заказу, Заказ в полном объеме может быть аннулирован Продавцом, о чем Продавец информирует Покупателя путем направления электронного письма на адрес, указанный при регистрации. Если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом тем же способом, которым был осуществлен платеж.
3.8. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и/или при оформлении Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.

4. Условия оплаты

4.1. Способы оплаты Товара указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты для данного Товара при оформлении Заказа.
4.2. Продавец имеет право использовать услуги третьих лиц при приеме оплаты Заказа.

5. Условия доставки

5.1. Получение Товара Покупателем возможно путем доставки. Продавец имеет право привлечь к осуществлению услуг по доставке третьих лиц, выбранных Покупателем при формировании Заказа. Покупатель соглашается с тем, что персональная информация, необходимая для доставки Товара Покупателю, которую Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа, может быть передана привлеченному Продавцом для доставки Товара третьему лицу. Продавец передает указанным лицам и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Покупателя, которая необходима для указанных целей. Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями доставки и хранения Заказа выбранного им лица.
5.2. Конечные сроки доставки и ее стоимость зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
5.3. При доставке Заказ вручается Покупателю или лицу, которому Покупатель сообщил данные, необходимые для получения Заказа. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе ознакомиться с документом, удостоверяющим личность Получателя. Покупатель самостоятельно несет негативные последствия передачи им информации о Заказе третьему лицу.
5.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Покупателю или лицу, которому Покупатель сообщил данные, необходимые для получения Заказа (в случае доставки через постамат или иные средства доставки, не подразумевающие физический контакт с сотрудником доставки, Товар считается полученным в момент его выдачи). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
5.5. При получении Заказа Покупатель обязуется в присутствии представителя курьерской службы осмотреть целостность индивидуальной упаковки на наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, Покупатель должен проверить наличие в ней Товара и его комплектацию, отсутствие на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с Заказом.
5.6. Покупатель или лицо, которому Покупатель сообщил данные, оформляет документы необходимые при получении Товара, предоставленные сотрудником службы доставки.
5.7. Товар должен быть принят Клиентом в течение сроков его хранения в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара в указанный срок рассматривается Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения договора. При отсутствии дополнительной информации от Покупателя о порядке возврата уплаченных за такой Товар денежных средств, Продавец осуществляет их возврат тем способом (и по тем реквизитам), каким этот Товар был оплачен. При возврате денежных средств Продавец вправе удержать расходы на доставку Товара от Покупателя (места хранения Товара, указанного Покупателем при оформлении Заказа).

6. Возврат

6.1. Возврат Товара надлежащего качества не бывшего в употреблении возможен в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты получения Товара при условия сохранения его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также товарного или кассового чека либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.
6.2. Покупатель ознакомлен с перечнем товаров надлежащего качества, обмен и возврат которых в соответствии с законодательством РФ запрещен.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным образом, возможен путем оформления соответствующей формы на Сайте и последующим возвратом товара Продавцу в розничных магазинах или при помощи курьерской компании. Расходы по возврату Товара надлежащего качества Продавцу несет Покупатель.
6.4. Денежные средства за товар подлежат возврату Покупателю в установленные законом сроки с даты получения Продавцом заявления о возврате товара и Товара от Покупателя.

7. Личный кабинет

7.1. Формирование личного кабинета на Сайте происходит путем проставления Пользователем галочки в пункте «Зарегистрировать вас?» на странице оформления Заказа, последующего получения письма с его индивидуальным логином от личного кабинета и ссылкой для создания пароля на адрес, указанный Пользователем при регистрации.
7.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина или пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@veter.cc. В противном случае Пользователь самостоятельно несет все негативные последствия, связанные с мошенническими действиями в отношении его личного кабинета.
7.3. Регистрация на Сайте путем формирования личного кабинета не является обязательной для оформления Заказа. Пользователь имеет право сформировать личный кабинет без оформления Заказа.
7.4. Для удаления личного кабинета Пользователь должен написать электронное письмо с соответствующим заявлением по адресу info@veter.cc. Продавец обязуется удалить личный кабинет в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего надлежащего запроса.