ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Обмен или возврат возможен в течение 21 дня с момента получения товара*. Алгоритм обмена или возврата зависит от того, каким образом вы приобрели товар.

Если вы приобрели товар в интернет-магазине, вы можете обменять или вернуть его, приехав в наш магазин в Москве или отправив нам товар курьерской компанией СДЭК. Чтобы произвести обмен или возврат:

1. Заполните приведенную ниже форму обмена/возврата.
2. Аккуратно упакуйте товар и отправьте курьерской компанией СДЭК без наложенного платежа по адресу: Москва, Лужнецкая набережная, 24с48. При отправлении укажите получателем ООО «‎Ветер Спорт», телефон +7 495 260 19 91, а в комментарии — «магазин Veter Sport».
3. В случае, если вы производите обмен или возврат товара по причине брака, мы компенсируем стоимость доставки. Если обмен или возврат производится по любым другим причинам, стоимость доставки не компенсируется.

Если вы приобрели товар в магазине в Москве, вы можете обменять или вернуть его, приехав в наш магазин в Москве. Для этого:

1. Заполните приведенную ниже форму обмена/возврата
2. Приезжайте в наш магазин в Москве. Для проведения обмена или возврата вам понадобятся: банковская карта, с которой производилась оплата товара, товарный и кассовый чеки, паспорт.

Если у вас остались вопросы по возврату или обмену, пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 495 260 19 91 или напишите нам на почту info@veter.cc.

Вниманию клиентов Veter Custom: обращаем ваше внимание на то, что потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем**.

_{* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
** Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1}